Información del Negocio:

Descripción

Prosegur España S L


Servicio de seguridad

Prosegur

Prosegur es una compañía multinacional que ofrece soluciones integrales en materia de seguridad y gestión de efectivo. Su actividad principal se centra en proveer una amplia gama de servicios de seguridad para particulares, negocios, pymes y grandes empresas, combinando tecnología avanzada con una sólida presencia operativa a nivel global.

Servicios y Productos

Prosegur dispone de diversas ofertas especializadas que se adaptan a las necesidades tanto de clientes particulares como de empresas de distintos tamaños y sectores.

Seguridad para particulares

Para los clientes residenciales, Prosegur ofrece sistemas de alarmas para casa que permiten configurar alarmas según las exigencias específicas de cada hogar. Las opciones incluyen:

  • Alarma Avanzada: soluciones con tecnología avanzada para una protección más completa y conectividad mejorada.
  • Alarma Esencial: sistemas básicos para garantizar la seguridad fundamental del hogar.
  • Alarma Sin Luz Residencial: un sistema diseñado para funcionar sin depender de la corriente eléctrica, ideal para mayor fiabilidad.

Seguridad para negocios y pymes

Para pequeños y medianos negocios, Prosegur ofrece una línea de productos destinada a proteger los activos y el personal, entre los que destacan:

  • Alarma Negocios Pro y Alarma Negocios: soluciones adaptadas para entornos comerciales y de oficina.
  • Alarma Sin Luz Negocios: instalaciones que garantizan seguridad incluso ante fallos eléctricos.
  • Seguridad Integral y Seguridad Híbrida: combinan los recursos humanos y tecnológicos para la máxima protección.

Servicios de seguridad para grandes empresas

En el segmento de grandes empresas, Prosegur ofrece soluciones altamente especializadas, incluyendo:

  • Seguridad Híbrida: integración de vigilancia presencial y sistemas tecnológicos avanzados.
  • iSOC: un centro de operaciones de seguridad inteligente que monitoriza y gestiona incidentes en tiempo real.
  • Vigilancia y Servicios de Movilidad: personal de seguridad y tecnologías de custodia móvil para eventos y entornos específicos.
  • Fire Protection: servicios dedicados a la protección y prevención contra incendios.
  • Consultoría y Continuidad de Negocio (Global Risk Services): apoyo especializado para gestión de riesgos y planes de continuidad.
  • Mantenimiento: soporte continuo para los sistemas de seguridad instalados.

Soluciones de efectivo y logística

Prosegur se destaca en la gestión de efectivo y logística de valores, con un portfolio que incluye:

  • Prosegur Pay y Pagos 360: plataformas para la gestión integral de pagos y cobros, diseñadas para optimizar procesos financieros.
  • Cash Today: soluciones para agilizar y asegurar la gestión diaria de efectivo.
  • Back Office y Front Office: externalización de procesos administrativos relacionados con manejo y control de efectivo.
  • Logísticas de Valores y Gestión de Efectivo: transporte internacional seguro y gestión de cajeros automáticos (ATMs).

Servicios tecnológicos y externalización

A través de su unidad AVOS Tech, Prosegur ofrece servicios de externalización y soluciones tecnológicas avanzadas:

  • BPO y BPaaS: externalización de procesos de negocio y servicios gestionados.
  • Contact Center: gestión de atención al cliente y soporte.
  • Sistemas tecnológicos: como SISnet 360, AMLcheck, ERFcheck y Data Analytics para el análisis y mejora continua.

Formación y empleo

Prosegur promueve el acceso y la formación en la seguridad profesional mediante cursos específicos como el de Vigilante de Seguridad y mantiene un área constante de trabajo y vacantes para profesionales interesados en incorporarse a la empresa.

Compromiso y filosofía

Como empresa multinacional con presencia en los cinco continentes, Prosegur mantiene un firme compromiso con la protección de datos personales y el cumplimiento normativo en materia de privacidad. Este compromiso forma parte esencial de su filosofía corporativa, priorizando la seguridad y la confianza en todas sus operaciones.

La integración equilibrada de tecnología, vigilancia humana y consultoría de riesgo posiciona a Prosegur como un referente en soluciones de seguridad integradas y adaptadas a los variados sectores en los que opera, tales como retail, eventos, construcción, turismo y hostelería, entre otros.

Esta capacidad de ofrecer soluciones a medida, junto con una amplia experiencia y alcance internacional, hacen de Prosegur un socio estratégico para clientes que valoran la protección activa y preventiva, la eficiencia operativa y la innovación continua.

Para quienes buscan conocer en profundidad las soluciones disponibles o requieren asesoramiento personalizado, Prosegur ofrece atención directa y canales especializados para facilitar el contacto y la visita.


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Valoración Media

8 Opiniones

  1. card
    Opiniones

    Columela Company

    Buenos dias. Hoy intento conectar la alarma desde la App y no me deja despues de intentarlo durante 15m. Llamo a prosegur y me dicen que hay problemas con la App. Despues de otros 15 m tampoco la han conectado ellos. Vuelvo a llamar y una señora de atencion al cliente me dice que ya saben que no la tengo conectada que lo haran cuando puedan . Manifiesto mi desconformidad yy solicito hablar con bajas , me dejan 11 m en esperay me cuelgan. Mal servicio y poco resolutivo

    S:5