ITV Colmenar Viejo Applus

Applus+ Iteuve

Applus+ Iteuve es una empresa especializada en la Inspección Técnica de Vehículos (ITV), operando una extensa red de estaciones de ITV fijas y móviles en diferentes comunidades de España. Su principal objetivo es ofrecer un servicio integral y eficaz de inspección para vehículos, facilitando el cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad y medio ambiente para particulares y empresas.

Servicios principales

El eje fundamental de Applus+ Iteuve es la prestación de servicios de ITV. La empresa facilita la realización de la inspección a través de:

• Estaciones ITV fijas: Localizadas en diferentes provincias y comunidades autónomas, con un amplio horario de atención y personal cualificado para atender diversas tipologías de vehículos.
• Unidades móviles de ITV: Destinadas especialmente a vehículos agrícolas y motocicletas, cubriendo zonas rurales y comarcas donde no hay una estación fija cercana, según el calendario e itinerario disponible en la web.
• Cita previa online: Sistema de reserva ágil y rápido, permitiendo a los usuarios elegir la fecha y hora de la inspección en la estación más conveniente.
• Gestión de reservas: Posibilidad de modificar o gestionar la reserva online para mayor comodidad.
• Segunda inspección: Para vehículos que no superan inicialmente la ITV, se ofrece la opción de gestionar una nueva cita desde la propia web.
• Portal de Reformas: Servicio dedicado a la gestión de reformas en vehículos, permitiendo tramitar y regularizar modificaciones de los automóviles, tanto online como en las estaciones designadas.
• Portal de Flotas y Colectivos: Soluciones específicas para empresas y colectivos con vehículos múltiples, ofreciendo atención personalizada y procedimientos adaptados a nivel de flota.
• Área de clientes: Herramientas digitales que facilitan la gestión de citas, reservas y consultas de información para clientes habituales, empresas y entidades colaboradoras.
• Equivalencia de neumáticos: Información sobre la correspondencia válida de neumáticos homologados para cada vehículo, facilitando a los usuarios la preparación para la inspección.
• Información y ayuda personalizada: A través de atención telefónica y online, se resuelven dudas sobre cuándo pasar la ITV, tarifas, requisitos y proceso de inspección.

Compromiso de calidad y enfoque diferencial

Applus+ Iteuve destaca por su compromiso con la calidad y el medio ambiente, lo que se refleja en su enfoque para garantizar la seguridad vial y la protección medioambiental a través de la inspección rigurosa de vehículos. La empresa también presta atención a políticas de igualdad, diversidad e inclusión, así como a principios de ética y cumplimiento, recogiendo estos valores en sus procedimientos y servicios.

Como elemento diferenciador, Applus+ Iteuve pone a disposición de los usuarios una completa infraestructura digital para la gestión de la ITV, incluyendo herramientas multilingües, portales especializados, una red actualizada de estaciones y móviles, y recursos online como información sobre tarifas, reformas o equivalencia de neumáticos. Además, ofrece al cliente la posibilidad de conocer desde dentro sus estaciones mediante vídeos en 360º, mostrando la tecnología utilizada y la transparencia de sus procesos.

Servicios adicionales

• Blog y Recursos informativos: Espacio dedicado a la divulgación de novedades, buenas prácticas y consejos sobre la ITV y el mantenimiento de vehículos.
• Atención a colectivos acreditados: Servicios especiales para entidades y colectivos reconocidos que requieren un trato y unas condiciones adaptadas.
• Promociones y Noticias: Información actualizada sobre ofertas, novedades del sector y actualizaciones relevantes para usuarios y empresas.
• Portal de gestión para clientes corporativos: Facilita el seguimiento y la administración de los trámites relacionados con flotas y múltiples vehículos.

Enfoque de usuario y atención personalizada

Applus+ Iteuve orienta su actividad hacia la comodidad y satisfacción del cliente, poniendo a su alcance opciones ágiles de reserva y gestión, información accesible y una atención profesional en todos sus servicios. La compañía prioriza la actualización tecnológica y la formación continua de su personal para ofrecer un servicio de máxima fiabilidad y calidad en todas sus estaciones: tanto en las principales capitales como en aquellas zonas que cubren mediante unidades móviles.

Si desea realizar la ITV de su vehículo, gestionar reformas, resolver cualquier duda o aprovechar alguno de nuestros servicios especializados, le invitamos a que contacte con Applus+ Iteuve o nos visite en cualquiera de nuestras estaciones ITV. Estaremos encantados de atenderle y hacer que su experiencia sea ágil, segura y transparente.