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Descripción

SEPE


Oficina de la Administración

Servicio Público de Empleo Estatal SEPE

Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es una entidad cuyo objetivo principal es gestionar el empleo y las prestaciones relacionadas en España. Actúa como organismo público encargado de ofrecer una amplia gama de servicios dirigidos tanto a personas desempleadas como a empresas y autónomos, facilitando así la intermediación laboral, la formación y el acceso a prestaciones por desempleo.

Servicios y Productos que Ofrece el SEPE

El SEPE proporciona una extensa variedad de servicios, entre los cuales destacan:

  • Prestaciones por desempleo: incluye la gestión y tramitación de prestaciones contributivas y subsidios por desempleo, complementos de apoyo al empleo, así como procedimientos para la compatibilidad o capitalización de estas prestaciones.
  • Gestión de empleo: facilita la búsqueda de trabajo mediante ofertas de empleo disponibles, programas como la Garantía Juvenil, iniciativas de contratación para colectivos específicos y servicios de agencias de colocación.
  • Formación profesional y continua: el SEPE promueve la formación orientada al empleo mediante el Sistema de Formación en el Trabajo, catálogos de especialidades formativas, registro de entidades y programas de evaluación. Además, colabora con entidades como FUNDAE y CEDEFOP, y ofrece recursos digitales de aprendizaje en habilidades y competencias.
  • Servicios para autónomos: el SEPE brinda asesoramiento y prestaciones específicas para trabajadores por cuenta propia, incluyendo la capitalización de la prestación por desempleo, la gestión del cese de actividad, la compatibilidad de la prestación con el trabajo autónomo, así como incentivos y ayudas dirigidas a emprendedores.
  • Apoyo a empresas: ofrece servicios para facilitar la contratación de personal y la comunicación laboral mediante plataformas como Contrat@ y Certific@2. También proporciona información sobre normativas, ayudas, y programas de empleo cofinanciados, como el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por la Unión Europea.
  • Trámites electrónicos y atención al ciudadano: cuenta con una sede electrónica donde se pueden realizar numerosos trámites relacionados con las prestaciones y servicios, solicitud de citas previas, consulta de certificados y acceso a información actualizada sobre procesos y normativas laborales.
  • Medición y análisis del mercado laboral: a través del Observatorio de las Ocupaciones y estudios sectoriales, el SEPE ofrece datos estadísticos y análisis fiables sobre tendencias del mercado de trabajo, requerimientos formativos, movilidad laboral y perfiles demandados, apoyando así la toma de decisiones a nivel institucional y empresarial.

Enfoque y Valores del SEPE

El SEPE mantiene un compromiso firme con la transparencia, la eficiencia y la innovación en la gestión pública del empleo. Su misión se centra en ayudar a las personas a acceder al mercado laboral mediante la prestación de servicios de calidad y personalizados, impulsando la formación continua y la empleabilidad. Asimismo, se destaca por adaptarse a las nuevas tecnologías y ofrecer canales digitales para la atención y tramitación eficiente.

El organismo también trabaja activamente en políticas de igualdad, inclusión social y apoyo a colectivos vulnerables, como jóvenes, personas con discapacidad y desempleados de larga duración, buscando reducir las desigualdades en el mercado laboral. Además, la colaboración con instituciones europeas y la gestión de fondos comunitarios demuestran un compromiso con la integración y modernización del sistema de empleo en España.

Información Adicional y Diseño de Servicios

El SEPE dispone de una red territorial amplia, con más de 700 oficinas disponibles para la atención presencial de los ciudadanos. Además, dispone de un sistema avanzado de cita previa para facilitar el acceso a sus servicios. La organización ofrece también recursos de autoayuda como un glosario de términos relacionados con el empleo, preguntas frecuentes, y un buscador avanzado para localizar la oferta y demanda de trabajo en diferentes territorios y sectores productivos.

En cuanto a la experiencia digital, el SEPE utiliza herramientas analíticas y de monitorización que cumplen con la normativa de protección de datos. Estas tecnologías permiten optimizar la experiencia del usuario y mejorar permanentemente la plataforma web, garantizando así un servicio cada vez más accesible y eficiente.

El SEPE está profundamente vinculado a la mejora continua mediante acciones de formación y programas dirigidos a mejorar las competencias en el mercado laboral, tanto para desempleados como para trabajadores en activo. Estos programas cubren formaciones en idiomas, habilidades informáticas, marketing digital, comercio electrónico y más, con recursos cada vez más accesibles en modalidad teleformación.

Servicios Específicos para Colectivos y Ámbitos Especializados

Entre sus iniciativas destacadas se encuentran los recursos para trabajadores autónomos, incluyendo la gestión del cese de actividad y el acceso a prestaciones como capitalizar la prestación por desempleo para iniciar una actividad económica propia. También se presta especial atención a la atención de jóvenes a través del programa Garantía Juvenil Plus, que facilita el acceso al primer empleo o a la formación especializada.

Los servicios para empresas incluyen asesoramiento sobre contratación, subvenciones y programas que favorecen la contratación estable, además de la intermediación laboral. Asimismo, el SEPE mantiene programas de apoyo y adaptación frente a situaciones extraordinarias, demostrando un papel activo en políticas de empleo resilientes y orientadas a la recuperación económica.

En definitiva, el SEPE actúa como un eje fundamental en la política pública de empleo en España, siendo un puente entre el mercado laboral, los ciudadanos y las instituciones públicas y privadas.

Para quienes desean mejorar su situación laboral, iniciar un emprendimiento o contar con respaldo institucional, el SEPE ofrece un amplio abanico de servicios que se actualizan constantemente para responder a las necesidades del mercado y los usuarios.

Si busca información sobre empleo, formación o prestaciones, o desea gestionar sus trámites de forma segura y cómoda, le invitamos a contactar con el SEPE o visitar cualquiera de sus oficinas para recibir una atención personalizada y profesional.


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Valoración Media

9 Opiniones

  1. card
    Opiniones

    Victoria Oñate Díaz

    Excelente atención,en especial la señorita de recepción que atiende de forma muy eficiente,muy amable y atenta con todo el mundo facilitando y agilizando las gestiones. Gracias.

    S:5